CHÍNH SÁCH BÁO GIÁ TẠI NEOMAX MIỀN NAM

I. NGUYÊN TẮC CHUNG 

Chính sách được áp dụng cho toàn bộ Quý Khách hàng, Quý Đối tác khi tham gia mua sắm hoặc tìm hiểu thông tin sản phẩm tại website: neomaxmiennam.vn

Neomax Miền Nam là đơn vị phân phối độc quyền sản phẩm Neomax tại Khu vực Miền Nam, là đơn vị chịu trách nhiệm và thực hiện các giao dịch mua bán, cung cấp dịch vụ tại website neomaxmiennam.vn

II. QUY ĐỊNH CHUNG

Khi tham gia bất kỳ hoạt động trên website như: Mua sắm, bình luận, đánh giá hoặc liên hệ cần hỗ trợ tư vấn, Quý Khách Hàng, Quý Đối tác cần phải cung cấp một số thông tin cá nhân liên quan như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng ( hoặc thư điện tử liên hệ)… để Neomax Miền Nam tiện liên hệ tư vấn và giao hàng.

Quý Khách hàng, Quý Đối tác có thể đặt hàng trực tiếp trên website https://neomaxmiennam.vn/ hoặc có thể liên hệ số Hotline: 0911 655 888 để được nhân viên tư vấn chi tiết rõ ràng nhất.

III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

3.1. Quy trình dành cho người mua hàng 

Để mua hàng trực tiếp trên neomaxmiennam.vn , Quý Khách hàng, Quý Đối tác thực hiện theo các bác sau đây:

Bước 1:  Lựa chọn sản phẩm cần mua

Bước 2: Xem thông tin chi tiết sản phẩm

– Nếu Quý Khách muốn tư vấn rõ về thông tin sản phẩm hoặc cần BÁO GIÁ hãy nhập số điện thoại sẽ được nhân viên tư vấn hỗ trợ bạn vào thời gian sớm nhất. 

– Nếu Quý Khách nếu muốn mua sản phẩm ngay thì hãy ấn vào nút “ ĐẶT HÀNG NGAY” hoặc gọi trực tiếp đến số Hotline: 1900 3160 để được giao hàng nhanh và kịp thời.

Bước 3: Sau khi tiếp nhận đơn hàng của người mua, Neomax Miền Nam sẽ tiến hành giao tận nơi đến Quý khách Hàng, Quý Đối tác đã yêu cầu. Hoặc Quý Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng của Neomax Miền Nam để nhận hàng tại địa chỉ:

  • Trụ sở chính: 551/212/16 Lê Văn Khương, P. Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM
  • Cửa hàng (showroom): 1294 Phạm Văn Đồng, P. Linh Tây, Tp. Thủ Đức

Chính sách mua hàng sản phẩm

3.2 Quy trình giao nhận vận chuyển

Chúng tôi sẽ giao hàng theo chính sách giao nhận của Neomax Miền Nam tại đây: …….

3.3 Quy trình hủy đơn hàng, thay đổi đơn hàng

Khi có nhu cầu huỷ đơn hàng hoặc thay đổi đơn hàng, người mua có thể liên hệ ngay qua số Hotline bán hàng 1900 3160 ( phím 3) hoặc 0943 004 599 để xác nhận huỷ đơn hàng hay thay đổi đơn hàng.

IV. QUY TRÌNH THANH TOÁN

Quý Khách hàng, Quý Đối tác có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin
  • Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng của hệ thống Neomax Miền Nam 
  • Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng và nhận hàng

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin
  • Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email)
  • Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua
  • Bước 4: Người bán chuyển hàng
  • Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng

=> Tham khảo thêm : Chính sách thanh Toán

V. QUY TRÌNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM VÀ BẢO TRÌ DỊCH VỤ

Neomax Miền Nam thực hiện đúng những quy định và chính sách bảo hành, bảo trì tại:……………

VI. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH

Người mua nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của Neomax Miền Nam để chúng tôi có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.

Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.

VII. BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Neomax Miền Nam cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Quý Khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin” để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

VIII. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU

Quý Khách hàng, Quý Đối tác  khi tham gia bình luận, hoặc đánh giá tại https://neomaxmiennam.vn/ phải tuân thủ các quy định của Neomax Miền Nam quy định của pháp luật Việt Nam như:  không được kích động, dùng ngôn từ xúc phạm, bôi xấu danh dự, nhân phẩm…

Những hành động không nhằm mục đích xây dựng đóng góp cho https://neomaxmiennam.vn/ sẽ được đổi ngũ kiểm duyệt nội dung xử lý xoá khỏi website sau 5 phút mà cần báo trước đến thành viên.

IX.  QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NEOMAX MIỀN NAM

Neomax Miền Nam có thể sử dụng hoặc hủy bỏ các thông tin của người mua hàng để lại website trong trường hợp cần thiết mà không cần báo trước.

Neomax Miền Nam có quyền thay đổi thông tin sản phẩm, giá bán, khuyến mãi sản phẩm theo tình hình kinh doanh.

Trong trường hợp sai thông tin sản phẩm khi người dùng đã mua, Neomax Miền Nam sẽ chịu trách nhiệm và bồi thường cho người mua trong trường hợp cần thiết.

X. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM KHÁCH HÀNG THAM GIA 

– Quý Khách hàng sẽ được tư vấn, hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm khi có nhu cầu.

– Được hưởng các chính sách ưu đãi khi mua hàng trong lần kế tiếp (khi có chương trình).

– Quý khách có quyền khiếu nại khi không nhận được hàng sau khi đã đặt hàng và thanh toán. Hàng hóa đến chậm hơn so với quy định.

– Hàng hóa nhận được có sự khác biệt với mô tả trên website. Hàng hóa nhận được bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Hàng hóa nhận được bị lỗi sản xuất, hay hết hạn sử dụng

– Khách hàng có trách nhiệm giữ kín thông tin cá nhân và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra thông qua việc sử tài khoản của mình.

MỌI THÔNG TIN CHI TIẾT LIÊN QUAN ĐẾN CHÚNG TÔI

Website: https://neomaxmiennam.vn/

Email: info@neomaxmiennam.vn

Hotline: 0911 655 888

Địa chỉ: 

  • Trụ sở chính: 551/212/16 Lê Văn Khương, P. Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM
  • Cửa hàng (showroom): 1294 Phạm Văn Đồng, P. Linh Tây, Tp. Thủ Đức