CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI NEOMAX MIỀN NAM

Chính sách bảo hành của Neomax Miền Nam được thực hiện theo đúng quy định và kiểm soát chặt chẽ để khách hàng cảm thấy hài lòng nhất khi mua hàng tại đây. 

Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi hội đủ các kiện sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (chất sơn, mã lô hàng không đúng )
  • Sản phẩm sắp hết hạn cần thông báo trước 3 tháng (áp dụng đối với các hệ thống đại lý mới )

=> Yêu cầu: Quý khách hàng, Quý đối tác cung cấp hình ảnh thông tin, mã lô hàng trên sản phẩm đúng quy định. Địa chỉ giao dịch tại trụ sở chính Công ty: 551/212/9 Lê Văn Khương, P. Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM.

Dịch vụ, dự án công trình thi công tại Neomax Miền Nam

Dịch vụ, dự án công trình thi công tại Neomax Miền Nam được bảo hành theo đúng quy định với hợp đồng rõ ràng và dựa vào đó chúng tôi sẽ thực hiện bảo hành khi phần chống thấm có hiện tượng thấm dột.

  • Đối với hạng mục chống thấm tường sẽ được Neomax Miền Nam bảo hành lên đến 5 năm
  • Đối với hạng mục sân thượng, trần nhà, seno,… sẽ được bảo hành khoảng 10 năm.

Những trường hợp không được hưởng chính sách bảo hành:

  • Sản phẩm bị lỗi hay hư hỏng do người sử dụng sẽ không nằm trong phạm vi chế độ bảo hành của nhà sản xuất
  • Mã sản phẩm, số lô, series không hợp lệ (không khớp với thông tin trên phiếu xuất kho hàng tại Neomax Miền Nam
  • Khách hàng, Đối tác tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa tại những đơn vị thi công khác không được sự ủy nhiệm của Neomax Miền Nam.

Thời Gian bảo hành:

Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua và xuất hóa đơn tại kho Neomax Miền Nam. Đối với các dự án công trình được tính theo thời gian hoàn thiện và ký hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên.

Lưu ý: Tất cả sản phẩm vật tư đều được bảo hành tại trụ sở chính Neomax Miền Nam tại địa chỉ: 551/212/16 Lê Văn Khương, P. Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM

Để biết chính xác hãy liên hệ trực tiếp qua số 0911 655 888 để được bộ phận chăm sóc khách hàng để được trợ giúp.